お申し込みから手続きまでの流れ

留学プログラム
Step1 お問い合わせフォームより、ご希望をご相談ください。
無料でお客様のご都合に合わせたプログラムをご紹介。
Step2 プログラム決定後、Application Form(お申込書)、StudentInformation Form(ご参加者詳細)をご記入後、 弊社まで添付にてお送りくだ さい。 プログラム参加の40日前には遅くともこちらの書類が必要となります。 署名欄もございますが、パソコンにて打ち込みをされる場合は、署名欄に関しても打 ち込みで問題ございません。 Student Information Formはこのままホストファミリーに転送するものとなりますの で、全て英語表記でお願い致します。
Step3 Application Formを確認後、請求書をお送り致します。 こちらに、海外送金方法、キャンセルポリシー*も記載されております。 プログラム参加の21日前までのお支払いをお願いしております。 お支払い方法は、海外送金のみとなっており、残念ながら、クレジットカード等のお 支払いは受け付けておりません。海外送金方法については、皆様に下記サイトをご案内しております。 http://www.smbc.co.jp/kojin/otetsuduki/sonota/kaigai/shimuke.html
Step4 お振込み確認後、ハンドブックをお送り致します。
Step5 通常ファミリーが決定しますのは、ご到着前の2週間~10日前となります。もちろん、もっと早く決まる場合もあり、決定し次第、学校情報と共にお送りさせて頂きます。受け入れ確認書も併せてお送り致します。
Step6 ファミリー決定後は、ご出発前に是非ファミリーとメールなどでのやり取りをお願い致します。
Step7 出発
※ファミリーとのマッチングにはStudent Information Formの内容(英語力や趣味、性格等)を見てお勧めのファミリーを斡旋させて頂きます。90%以上のファミリーがペットを飼っておりますので、ペットアレルギーがある場合には「ペット無しの家庭」であることを一番に優先させて頂くマッチングとなります。
送金、キャンセル、および返金についてのご案内
  • プログラム開始日より起算して41日以上でのキャンセルの場合は、キャンセル料は発生致しません。
  • 国際送金の際の振込み手数料を差し引いて全額返金いたします。
  • プログラム開始日より起算して31日以上41日未満のキャンセルの場合、キャンセル料として10%申し受けます。
  • プログラム開始日より起算して8日以上31日未満のキャンセルの場合、キャンセル料として25%申し受けます。
  • プログラム開始日より起算して8日未満のキャンセルの場合、キャンセル料として全額申し受けます。
  • ※ホテル・コンドミニアム宿泊費のみ、ご利用72時間前までにご連絡頂いた場合、キャンセル料は発生致しません。
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